Semua kerja

Slotly: Tempahan, Hujung ke Hujung

Sistem tempahan untuk perniagaan berasaskan janji temu, direka dan dibina sebagai produk kami sendiri, bukan laman sekali guna. Pelanggan menempah daripada pautan kongsi dalam kira-kira seminit tanpa akaun, dan kedai menguruskan harinya daripada konsol yang menggunakan istilah bidangnya sendiri. Slotly

Konsol Slotly, tiga skrin aplikasi pada telefon, dan laman pemasaran

Produk, bukan borang tempahan

Kebanyakan perniagaan janji temu kecil menerima tempahan di tiga atau empat tempat serentak, kemudian menyalinnya ke dalam buku catatan pada hujung hari. Perisian yang dijual kepada mereka mengandaikan ada penyambut tetamu, langganan bulanan dan satu petang untuk latihan, dan itulah sebabnya begitu banyak kedai tidak pernah bertukar.

Slotly berada di hujung yang satu lagi. Sebuah kedai mendaftar, memilih apa yang dilakukannya, dan mendapat halaman tempahan yang boleh ditampal ke dalam bio Instagram pada petang yang sama. Di belakangnya ada pejabat belakang yang tidak meminta apa-apa yang tidak diperlukan untuk mengisi hari, dan pangkalan data yang menganggap janji temu yang disahkan sebagai sesuatu yang tidak boleh diambil dua kali.

Tempahan tiba di merata tempat

Mesej terus, panggilan telefon, pelanggan yang masuk dan komen pada satu hantaran semuanya mendarat di tempat berbeza. Buku janji temu sebenar ialah mana-mana satu yang sempat dicatat seseorang.

Tempahan bertindih yang tiada siapa perasan

Dua pelanggan boleh mengetuk masa yang sama dalam jarak beberapa saat. Apa-apa sistem yang menyemak sama ada slot itu kosong kemudian menulisnya akan akhirnya membenarkan kedua-duanya lalu.

Setiap bidang menamakan sesuatu secara berbeza

Sebuah klinik tidak mempunyai staf dan perkhidmatan. Ia mempunyai pengamal dan rawatan, dan membaca jadualnya sendiri dalam perbendaharaan kata orang lain melambatkan setiap orang yang menyentuhnya.

Daripada pautan kongsi ke masa yang disahkan

Pelanggan tiba daripada mesej atau pautan bio dan tidak pernah meninggalkan halaman itu. Cawangan, perkhidmatan, orang yang mereka mahu, masa, kemudian nama dan nombor. Tiada pendaftaran, tiada aplikasi untuk dipasang dan tiada kata laluan untuk hilang, kerana setiap medan tambahan antara seseorang dengan tempahan ialah satu tempahan yang tidak jadi. Pengesahan membawa pautan peribadi yang boleh mereka guna kemudian untuk mengubah atau membatalkannya sendiri.

Langkah tempahan pada telefon: perkhidmatan, tukang gunting, masa, butiran

Di sebalik halaman tempahan

Borang tempahan mengumpul jawapan. Sistem tempahan perlu memegangnya. Itu bermakna janji temu yang tidak boleh diambil dua kali, ketersediaan yang dikira mengikut cara kedai benar-benar beroperasi, dan istilah yang sepadan dengan bidang yang membelinya.

Dua orang, satu slot

Tempahan ialah bahagian perisian ini yang mesti tepat, jadi ia tidak bertanya sama ada sesuatu masa itu kosong kemudian menulisnya. Setiap janji temu menuntut minit yang didudukinya sebagai baris yang pangkalan data hanya benarkan satu tempahan pegang. Orang kedua yang mengetuk ditolak pada saat yang sama dan ditawarkan slot terdekat berikutnya, bukan kedua-duanya mendapat tahu di kerusi keesokan pagi.

Bagaimana Slotly menghalang dua tempahan menuntut slot yang sama

Segala yang dahulunya dibuat kaunter hadapan

Waktu operasi, jeda antara kerja, hari cuti, berapa lama notis diperlukan dan sejauh mana ke hadapan kedai menerima tempahan semuanya menyuap satu enjin ketersediaan, dikira dalam zon waktu kedai itu sendiri supaya pelanggan yang menempah dari luar negara masih melihat hari Selasa yang betul. Pengesahan dihantar sendiri, begitu juga peringatan, sehari sebelum dan sekali lagi dua jam sebelum.

Ketersediaan, pilihan staf, tempahan tetamu dan peringatan automatik

Satu pangkalan kod, sepuluh bidang

Kedai gunting rambut, salon rambut dan kuku, klinik kecantikan dan perubatan, studio solekan, spa, artis tatu, gim dan ahli terapi masing-masing mendapat istilah sendiri untuk apa yang dijual, untuk orang yang menyampaikannya dan untuk perbuatan menempah. Memilih bidang semasa mendaftar menetapkan perbendaharaan kata itu, minggu bekerja yang munasabah dan sama ada borang kemasukan muncul langsung. Apa-apa yang tidak muat dalam sepuluh itu kembali kepada tetapan lalai umum, bukan ditolak.

Halaman tempahan menukar istilahnya untuk bidang berbeza

Sebelah kedai, sembilan skrin

Jadual hari ini, kalendar mingguan, senarai tempahan penuh, perkhidmatan, pasukan, cawangan, pelanggan dan tetapan. Pemilik boleh menambah tempahan secara manual untuk pelanggan yang masuk atau panggilan telefon yang akan sentiasa ada, dan berkongsi halaman tempahan sebagai pautan atau kod QR terus daripada papan pemuka. Sesiapa yang hanya perlukan harinya sendiri ditunjukkan harinya sendiri dan tiada apa-apa lagi.

Enam skrin daripada konsol perniagaan Slotly pada tema Paper yang cerah

Identiti yang dibawanya

Lambangnya ialah empat blok masa dalam grid dua kali dua, setiap satu dengan slot digigit keluar daripada satu tepi. Satu sel dilukis kemudian diletakkan empat kali pada putaran sembilan puluh darjah, jadi keseluruhannya mempunyai simetri putaran empat lipatan: putarkan suku dan ia mendarat semula pada dirinya. Geist menetapkan taipnya. Satu warna malar hijau membawa ketersediaan dan pengesahan tanpa dibaca sebagai hijau amaran, dan ia ditakrifkan dua kali, sekali untuk kertas dan sekali untuk corong hampir hitam, kerana warna yang ditala untuk putih hilang pada latar hitam.

Lambang dan tanda kata Slotly, dengan satu sel ditunjukkan pada setiap empat putarannya
Geist di sebelah aksen malar hijau
Skala warna Slotly

Apa yang dihantar

11Jenis perniagaan dengan perbendaharaan kata sendiri
3Bahasa, termasuk Arab kanan ke kiri
9Skrin dalam konsol perniagaan
0Akaun diperlukan pelanggan untuk menempah

Kata pelanggan

An excellent experience with Slotly. Easy to use, and professional to deal with. The system took the pressure off us, organised the barbers’ schedules precisely, and raised how satisfied the salon’s customers are. Thank you for this successful product and the fast delivery.

Terjemahan Inggeris

تجربة ممتازة مع نظام ‘Slotly’. سهولة بالاستخدام ورقي في التعامل. النظام ريحنا ورتب جداول الحلاقين بدقة، ورفع مستوى رضا عملاء الصالون. شكراً لكم على هذا المنتج الناجح والتنفيذ السريع!

Ulasan asal
محمد المطيريمالك صالون حلاقة، المملكة العربية السعودية

Mahu sesuatu seperti ini untuk perniagaan anda?

Beritahu kami apa yang anda mahu bina. Kami akan skopkan dalam panggilan percuma, tanpa ikatan.

Projek seterusnya
Mind X

MindX: dua perniagaan, satu laman

Syarikat sistem AI dan latihan korporat di Kuala Lumpur. Dua belas halaman, direka dan dibina dari awal.

Lihat projek